Entreprise
Équipe dirigeante
Des dirigeants qui ont piloté des entreprises mondiales, développé des réseaux de paiement et façonné des marchés entiers, et qui construisent aujourd’hui la plateforme qui aide votre entreprise à agir dans l’instant.
L’équipe dirigeante d’Instant Intelligence est délibérément structurée pour aligner autorité, intention stratégique et exécution : elle reflète une approche partagée du leadership plutôt qu’une juxtaposition de rôles indépendants. Nombre de ses dirigeants ont travaillé directement aux côtés du CEO Jim Chirico chez Avaya, où ils ont piloté ensemble une entreprise de $3B. En gérant des relations complexes avec les parties prenantes, en menant l’intégration opérationnelle et en obtenant des résultats mesurables sous pression, l’équipe a forgé alignement, confiance et efficacité décisionnelle.
Direction

Jim Chirico
Président et CEO
Biographie
Jim possède plus de 40 ans d’expérience à des postes de direction, notamment en tant que président et CEO d’Avaya, où il a dirigé une entreprise mondiale de $3B. Habitué à opérer à l’échelle mondiale, il a encadré des équipes de plus de 40,000 collaborateurs. Ses réussites couvrent des postes de direction dans des entreprises du Fortune 500 comme IBM et Seagate.

Kathleen Phillips
Directeur financier
Biographie
Kathleen apporte plus de 25 ans d’expertise en finance opérationnelle : budgétisation, analyse des marges, préparation aux audits et conformité réglementaire dans plusieurs États. Sa double formation unique de dirigeante financière et d’avocate inscrite au barreau apporte à Instant une rigueur de gouvernance inégalée.

Taylor McMackin
Directeur de la croissance
Biographie
Taylor apporte plus de 10 ans d’expérience en finance institutionnelle et en gestion de la relation client, notamment chez Morgan Stanley et RBC Wealth Management. En tant que directrice de la croissance, elle pilote les partenariats stratégiques, les levées de fonds institutionnelles et les initiatives d’expansion commerciale au service de la croissance de l’entreprise.

David McMackin
Directeur des opérations
Biographie
David a cofondé et revendu trois sociétés fintech, dont USA Processing, le plus grand centre de traitement des cartes de débit du pays. Membre du conseil d’administration de l’Electronic Transactions Association pendant deux mandats, son parcours de développement d’entreprises de paiement jusqu’à leur acquisition nourrit l’excellence opérationnelle d’Instant.

Simon Harrison
Directeur produit et marketing
Biographie
Simon a été élu CMO de l’année au GITEX 2021 pour avoir dirigé le marketing mondial d’Avaya dans 190 pays, avec la première croissance d’une année sur l’autre en dix ans. Ancien auteur du Magic Quadrant de Gartner, il façonne directement, par son leadership produit et commercial, le positionnement d’INSTANT sur le marché et son adoption par les entreprises.

Verlin Gradney
Directeur de l’expérience client
Biographie
Verlin apporte plus de 25 ans d’expérience dans le pilotage de la croissance client, l’exécution commerciale et le positionnement sur le marché. Il travaille en étroite collaboration avec les équipes dirigeantes pour façonner l’engagement client et favoriser l’adoption. Son expertise consiste à traduire des offres complexes en valeur claire pour le client et à développer une croissance portée par les clients.

Michael McMackin
Cofondateur et directeur de la stratégie
Biographie
Michael a cofondé Instant après plus de 35 ans passés à créer et céder des sociétés de paiement traitant des milliards chaque année. Architecte originel de Point of Inception Visibility, il apporte la conviction d’un fondateur et une stratégie de capital qui sont le moteur de la croissance et de l’expansion d’Instant.

Jim Davies
Directeur de l’expérience
Biographie
Pendant plus de 20 ans, Jim a été VP de la recherche chez Gartner, où il a contribué à définir le marché mondial de l’expérience client et rédigé des rapports Magic Quadrant qui ont orienté les décisions d’achat des entreprises dans le monde entier. Chez INSTANT, il veille à ce que chaque point de contact client favorise l’adoption de la plateforme, la création de valeur et la fidélité durable des entreprises.
Conseillers principaux

Gary Wipfler
Conseiller principal
Biographie
Gary a été trésorier du groupe Apple pendant 24 ans, supervisant près de $200 milliards et contribuant à bâtir l’entreprise la plus valorisée au monde. Son expertise inégalée en trésorerie donne à INSTANT une crédibilité financière qui retient l’attention des directeurs financiers des grandes entreprises et des investisseurs institutionnels.

Jeff Barker
Conseiller principal
Biographie
Jeff a été CFO et COO de TaylorMade Golf, où il a codirigé sa cession par Adidas à KPS Capital Partners tout en générant une amélioration de l’EBITDA de plus de 70%. Son expertise en capital-investissement et en sortie garantit que la stratégie financière et la proposition de valeur d’INSTANT répondent aux attentes des dirigeants et des investisseurs.
